Power Hub - hjärtat i ditt energismarta hem
Med Mälarenergi Power Hub blir det enklare för dig att ta kontroll över din energi och bli effektsmart. Håll koll på din elförbrukning, få insikter som hjälper dig spara pengar och bidra till en mer hållbar framtid – allt via en app.
OBS! För att Power Hub ska fungera korrekt behöver du tillgång till din elmätare och ett stabilt Wi-Fi. Lösningen passar bäst för villa- och radhuskunder.
Smarta funktioner i Power Hub
✔ Se din elförbrukning i realtid
Få en tydlig överblick över hur och när du använder el. Med smart visualisering av din energiförbrukning kan du enkelt identifiera sätt att spara energi och pengar.
✔ Skapa insikter för en hållbar vardag
Analysera din förbrukning och se vilka åtgärder som gör störst skillnad. Genom att använda el under dygnets billigare timmar sparar du pengar och avlastar elnätet. I appen kan du även schemalägga laddningen av din elbil för att ladda när priserna är som lägst.
✔ Följ elpriserna och planera din förbrukning
Planera din förbrukning genom att nyttja de mest fördelaktiga tiderna på dygnet. Med en tydlig visuell översikt av hur elen används kan du optimera din förbrukning och undvika överbelastning och strömavbrott. Snacka om effektsmart!
Kom igång med Power Hub
- Beställ Power Hub
Logga in på Mitt Mälarenergi och lägg din beställning.
Är du ny kund tecknar du först ett elhandelsavtal här. - Ladda ner appen
Ladda ner appen via App Store (iOS) eller Google Play (Android). - Logga in med BankID
- Koppla in Power Hub i din elmätare
Kontakta ditt elnätsbolag för att aktivera din HAN-port.
Är du elnätskund hos Mälarenergi kan du aktivera din HAN-port här. - Öppna appen
Gå till Inställningar > Anslutningar och följ stegen. Klart!
Power Hub – frågor och svar
Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna vi får. Skulle du inte hitta det du söker, eller behöver hjälp, kontakta oss gärna via chatten eller telefon 021-39 50 50.
Mälarenergi Power Hub är en enhet som ansluts till din elmätare och samlar in information om din elförbrukning i realtid. Den hjälper dig att övervaka och optimera din energianvändning direkt via en app.
Med Mälarenergi Power Hub kan du:
- Se din elförbrukning i realtid.
- Identifiera energitjuvar i hemmet.
- Få insikt i hur olika apparater påverkar din elräkning.
- Övervaka energiförbrukningen även när du inte är hemma.
- Dessa funktioner hjälper dig att optimera din energianvändning och minska kostnaderna.
Just nu kan du som kund beställa Power Hub för 349 kr (ord.pris 799 kr inkl. moms)! Erbjudandet gäller t.o.m. 31/3.
För att beställa enheten, kontakta Mälarenergis kundsupport via telefon, e-post eller beställ direkt via Mitt Mälarenergi. Är du ny kund, teckna ett fossilfritt elavtal och välj Power Hub i din beställning.
Kostnaden 349 inkl. moms debiteras på kommande faktura.
Ja, för att använda Mälarenergi Power Hub behöver du vara elhandelskund hos Mälarenergi. Detta säkerställer kompatibilitet och full funktionalitet med din elmätare och appen.
Power Hub fungerar oavsett om du har ett fastprisavtal eller ett rörligt elprisavtal. Den är utformad för att hjälpa dig övervaka och optimera din energiförbrukning, vilket kan vara fördelaktigt oavsett vilken typ av elavtal du har då det främjar ett mer balanserat och stabilt energisystem. Har du ett timprisavtal kan du även sänka dina elhandelskostnader.
Om du stöter på problem eller har frågor om Mälarenergi Power Hub, kan du kontakta Mälarenergis kundsupport via telefon eller e-post. De finns tillgängliga för att hjälpa dig med installation, användning och felsökning.
För att ansluta Mälarenergi Power Hub till appen, följ dessa steg:
- Anslut Power Hub till din elmätare via HAN-porten.
- Kontrollera att Power Hub är korrekt ansluten och att indikatorlamporna lyser enligt instruktionerna.
- Ladda ner appen via App Store (iOS) eller Google Play (Android).
- Öppna Mälarenergis app på din smartphone eller surfplatta.
- Följ instruktionerna i appen för att lägga till en ny enhet och välj Power Hub.
- Appen guidar dig genom processen att ansluta Power Hub till ditt Wi-Fi-nätverk och synkronisera den med ditt konto.
- Om du stöter på problem under anslutningsprocessen, kontakta Mälarenergis kundsupport för assistans.
Idag fungerar Power Hub med Tesla, Volkswagen, Skoda, Cupra och Kia.*
- Välj Inställningar via de tre prickarna längst ner till höger
- Klicka på Bilar under Anslutningar
- Välj din bil och följ anvisningarna
*Appen är fortsatt under utveckling och just nu kan du endast ansluta en elbil till appen.
Ja, du kan bjuda in andra familjemedlemmar att använda Mälarenergis app och få åtkomst till Power Hub om det är du som står på elhandelsavtalet. I appen finns en funktion för att bjuda in nya användare, där du kan ange deras e-postadress eller telefonnummer. De inbjudna medlemmarna får då instruktioner för att skapa ett konto och få tillgång till Power Hub-data.
För att installera Mälarenergi Power Hub behöver du:
- En elmätare med en aktiverad HAN-port (RJ12 eller RJ45-port).
- Wi-Fi-täckning vid elmätarens placering.
- Ladda ner appen via App Store (iOS) eller Google Play (Android) och följa installationsguiden för att koppla enheten till ditt nätverk.
- Kontakta ditt elnätsbolag för att säkerställa att HAN-porten är aktiverad.
- Ofta finns en märkning nära porten som anger porttypen, exempelvis "RJ12" eller "RJ45".
- RJ12-portar har 6 stift, medan RJ45-portar har 8 stift. Detta är ett enkelt sätt att skilja dem åt om du kan se portens insida.
- Om du har en nätverkskabel (RJ45) till hands, kan du försiktigt prova att ansluta den till porten. Om den passar, är det troligen en RJ45-port. Om den inte passar, har du troligtvis en RJ12-port.
Om du är osäker kan du alltid kontakta ditt elnätsbolag eller en elektriker för hjälp med att identifiera porten.
Inte i dagsläget. Kamstrup-mätare kräver en specifik modul eftersom deras HAN-port skiljer sig från andra. Vi arbetar på att utveckla en sådan modul och räknar med att den blir tillgänglig för leverans under Q2/Q3.
Om WiFi-signalen till Power Hub är svag, kan en WiFi-förstärkare användas för att förbättra täckningen, eller så kan du försöka flytta din router eller accesspunkt närmare elmätaren.
Tänk på att mobilen ofta har en starkare antenn än Power Hub och kan visa starkare signal än vad Power Hub faktiskt upplever. Därför är en stark mobil signal ingen garanti för att Power Hub får tillräcklig WiFi-täckning.
- HAN-porten, som behövs för att Power Hub ska fungera, är vanligtvis inaktiverad som standard.
- För att aktivera HAN-porten måste du kontakta ditt elnät. De kan bekräfta om porten redan är aktiv eller hjälpa dig att slå på den.
- Är du elnätskund hos Mälarenergi kan du aktivera HAN-porten via Mitt Mälarenergi.
- När HAN-porten är aktiv, ska Power Hub kunna ta emot data från elmätaren.
- Dubbelkolla att Power Hub-modellen passar porten på din elmätare t.ex. RJ12/RJ45 för HAN-port.
- Kontrollera att din HAN-port är aktiverad av ditt elnät.
- Koppla ur Power Hub och anslut den igen.
- Testa att strömsätta Power Hub via en USB-C-kabel.
- Se till att Power Hub är strömsatt och att blixten reagerar på långtryck genom att byta färg.
- Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på din telefon.
- Ge appen tillgång till Bluetooth i telefonens inställningar.
- Radera eventuella tidigare anslutningar till Power Hub från telefonens Bluetoothinställningar.
- Kontrollera att appen och telefonens operativsystem är uppdaterade.
- Koppla ur Power Hub och börja provisioneringen från början enligt instruktionerna i appen.
- Kontrollera att ditt WiFi-nätverk använder 2.4 GHz-bandet (Power Hub fungerar inte på 5 GHz).
- Om WiFi-signalen är svag, kan en WiFi-förstärkare hjälpa. För att verifiera behovet, flytta Power Hub närmare routern och anslut den med en USB-C-kabel
- Säkerställ att du har skrivit in rätt WiFi-lösenord.
- Kontrollera att nätverkets brandväggar inte hindrar anslutningen från Power Hub.
- Testa att starta om installationen från appen.
- Radera Power Hub från telefonens Bluetooth-enheter och börja om.
- Kontrollera att appen och telefonens operativsystem är uppdaterade.
- Om ovan inte fungerar, prova med en annan telefon eller surfplatta.
- Kontrollera att Power Hub-blixten lyser, och följ appens felsökningsguide.
- Se till att din HAN-port är aktiverad av ditt elnät.
- Logga ut och in i appen.
- Kontrollera att appen och telefonens operativsystem är uppdaterade.
- Koppla ur Power Hub och anslut den igen.
- Om problemet kvarstår, placera Power Hub nära routern och låt den vara strömsatt via USB-C-kabeln över natten för att säkerställa senaste mjukvaruversion.
Om du är i behov av mer än en enhet kan du använda en hub som delar datasignalen till flera HAN-portar. Detta kan kräva att man måste spänningsmata utrustningen separat då det inte är säkert att HAN-porten kan driva flera enheter.